Retourenportal
Es kann immer vorkommen, dass ein Schmuckstück doch nicht so gefällt oder passt, wie erhofft. Bitte benutzen Sie unser Retourenportal, um eine Rücksendung Ihrer Bestellung anzumelden und in unseren Store zu senden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen und eine Rückerstattung des Kaufpreises erst nach eingehender Prüfung der Artikel stattfinden kann.
So funktioniert die Rücksendung
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Schritt 1
Klicken Sie auf den Button zum Retourenportal und füllen Sie das Formular aus.
Bitte nutzen Sie den Namen und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei uns im Shop eingekauft haben.
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Schritt 2
Senden Sie Ihre Bestellung mit dem Formular und Ihren Produkten an uns zurück.
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Schritt 3
Nach eingehender Prüfung Ihrer Rücksendung, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.
Die Erstattung erfolgt über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.